Кар'єрне консультування ветеранів (-ок) – як описати військові навички для цивільного резюме

 Хоч війна в Україні продовжується, але поступово коло демобілізованих захисників та захисниць розширюється. І досить багато з них або шукають нову робу, або бажають цілковито змінити сферу діяльності. На цьому шляху їх необхідно підтримати. Кар’єрні консультанти – одна з перших ліній підтримки для повернення ветеранів і ветеранок на ринок праці. На даний момент часу ми не можемо похвалитися узгодженою системою співставлення військових професій з цивільними як американська Military Crosswalk Search. Тому «переклад» отриманих військових навичок та виконуваних під час служби обов’язків на цивільну мову – спільне завдання кар’єрного консультанта та ветерана (-ки). Якщо вам складно зорієнтуватися у деяких особливостях військових обов’язків, та переведення отриманих навичок у цивільний еквівалент, то можна скористатися підготовленим переліком від Veteran Hub: https://veteranhub.com.ua/projects/vijskovyj-dosvid-u-rezyume/

На що звертаємо увагу при «перекладі» військових навичок на цивільні:

1. Демілітаризація формулювань – варто замінити усталені військові назви на словосполучення, зрозумілі звичайним людям. Наприклад: «відповідальний офіцер» - «виконавець», «керована особа»; «військово-кадрова служба» - «відділ людських ресурсів»; «особовий склад» - «підлеглі» або «колеги».

2. Висвітліть військовий досвід клієнта – багато ветеранів через упередження воліють приховувати свій військовий досвід. Але отримані навички та компетенції, а подекуди і заслуги вартують уваги. У розділі про досвід роботи необхідно вказати військові посади окремими підзаголовками; написати звання/посаду, дати роботи. Якщо клієнт не може точно сформулювати, які посадові обов’язки були на нього покладені, то можна скористатися сервісом armyinform.com.ua. Там публікуються вакансії до ЗСУ з ретельним переліком посадових обов’язків від піхотинця до командирів підрозділів.Тут також важливо підкреслювати ті набуті Hard&Soft навички, які корелюють із вакансією та очікуваннями компанії від кандидата.

3. Покажіть досягнення клієнта за час військової служби – застосовуємо правило оцифровки результатів роботи. Наприклад: «зменшив час навчання на 20%», «керував командою з 10 осіб тощо.

4. Створіть привабливе «Про себе»/саммарі – у цих ключових 2-3 реченнях мають бути конкретні деталі та повністю відповідати ролі, на яку претендує клієнт. Наприклад:«Колишній старший сержант піхоти ЗСУ (керівник/менеджер), який шукає оперативну посаду керівного рівня. Маю досвід керівництва, планування та координації діяльності кількох відділів та управління людськими ресурсами».

5. Додайте дипломи, сертифікатичи інші документи про навчання під час проходження військової служби клієнтом – додавання таких документів буде підсвічувати здатність кандидата на посаду до навчання та розвитку навіть при складних та стресових умовах. Особливо важливо зазначити яке навчання проходив клієнт перед тим, як отримати офіцерське звання. Оскільки воно прирівнюється до управлінських рівнів в цивільних компаніях.

Важливо також описати набуті м’які навички, оскільки вони мають значний вплив. Зазвичай ветерани та ветеранки мають пул сильних м’яких навичок, бо від них під час служби залежало як їх життя, так і побратимів/посестер. Це наступнім’які навички:

Лідерство

Командна робота

Вирішення проблем

Управління часом

Продуктивність під тиском

До твердих навичок зазвичай відносимо:

Аналітика

Адміністрування бази даних

Управління операціями

Управління проєктами

Зменшення ризиків

Оцінка вразливості

Вживання «сильних» дієслів при описі результатів роботи також мають значення. Наприклад:

Здійснював адміністрування

Створив

Доставляв

Оцінював

Наглядав

Було проаналізовано

Було проведено

Розвинено

Виконано

Покращено

Розберемо як це може виглядати на практиці. Посада під час служби у ЗСУ: стрілець бойового батальону ТрО.

Досвід роботи

Піхотний підрозділ, Збройні Сили УкраїниСолдат (місяць/рік початку - місяць/рік завершення)

Обов'язки та відповідні до них здобуті навички:

1.Виконання бойових завдань в складі піхотного підрозділу:

[Навичка «Командна робота»]Ефективно працював у складі команди, забезпечуючи злагодженість дій підрозділу та досягнення спільних цілей.[Навичка «Планування та організація»] Брав участь у плануванні та виконанні оперативних завдань, що вимагало уважності до деталей та організаційних навичок.

2. Спостереження за полем бою, доповідання про виявлені цілі та знищення їх вогнем:

[Навичка «Спостережливість та аналіз»]Постійно оцінював ситуацію, визначав критичні цілі та доповідав про них, що вимагало гострого аналітичного мислення та вміння приймати швидкі рішення.[Навичка «Звітування та комунікація»]Підготовка та надання детальних звітів командиру, забезпечення точної передачі інформації.

3.Прикриття вогнем:

[Навичка «Стратегічне мислення»]Розробка та реалізація тактичних планів для забезпечення безпеки підрозділу та ефективного виконання завдань.[Навичка «Управління стресом»]Виконання завдань у стресових ситуаціях, зберігаючи холоднокровність та здатність приймати рішення.

4.Знищення виявлених цілей за командою командира відділення або самостійно:

[Навичка «Самостійність»]Виконання завдань без постійного нагляду, демонструючи ініціативу та відповідальність.[Навичка «Виконання інструкцій»]Точне дотримання команд та інструкцій, забезпечуючи виконання завдань у відповідності з наказами.

5.Знання зброї та бойових можливостей, утримання у справному стані:

[Навичка «Технічні навички»]Глибокі знання про технічне обслуговування та експлуатацію складного обладнання.[Навичка «Деталі та якість»]Вміння підтримувати обладнання у відмінному стані, що включає увагу до деталей та здатність працювати з технічними інструкціями.

Цивільні навички:

-Командна робота: Ефективна взаємодія в команді, спрямована на досягнення спільних цілей.

-Аналітичні навички: Спостереження, аналіз і прийняття рішень на основі зібраної інформації.

-Комунікаційні навички: Звітування та передача важливої інформації в зрозумілій та чіткій формі.

-Стратегічне та тактичне мислення: Розробка планів та їх виконання в умовах стресу.

-Самостійність та ініціативність: Здатність працювати без нагляду, проявляючи ініціативу та відповідальність.

-Технічні навички: Знання та обслуговування технічного обладнання, дотримання інструкцій і стандартів.

-Управління стресом: Ефективна робота в умовах високого стресу, збереження спокою та здатності приймати рішення.

Цей приклад показує як військовий досвід можна перетворити на набір навичок, які цінуються в цивільних сферах, таких як управління, аналітика, комунікація, технічне обслуговування та робота в умовах стресу. Вірна подача військового досвіду клієнта у резюме не відлякає рекрутера чи наймаючого менеджера, а допоможе побачити переваги кандидата і його потенційну корисність для компанії.